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相談

  • 2019年11月12日
  • 2020年7月26日

消費者センターで出来ること・出来ないこと

誰でも相談できる? 消費者センター(消費生活センターと呼ぶところも多い)は都道府県と市町村のレベルでそれぞれ設置されています。 大抵のセンターでは在住の人(市民とか県民とか)からの相談を受け付けますが、東京都や大都市では在勤の人も対象にしています。 そして、消費者センターというだけあって、相談できる […]

  • 2019年10月15日
  • 2020年7月26日

声を上げることが大事①

いろいろな情報提供先があります 前回の「本気で定期購入を途中解約する方法」では、事業者に問題があっても金銭的な被害が回復しないことも往々にしてあるとお伝えしました。 契約トラブルに遭った時、まずは消費生活センターへ相談すると自主交渉のためのアドバイスを得られたり、当事者間の交渉で難しい場合には交渉の […]