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消費者庁

  • 2019年11月28日
  • 2020年7月26日

声を上げることが大事③~監督官庁に通報する方法

悪質な通販サイトによる被害を減らすために 以前、「個別の被害回復はまず消費生活センターへ相談してみよう」という記事と「残念ながら個別の解決はできなかった場合でも適格消費者団体に情報提供してみよう」という記事を書きました。 今回はもうひとつ強力な情報提供先を紹介しようと思います。 最近こぶたんが精力的 […]

  • 2019年11月3日
  • 2020年7月26日

消費者ダイヤル188とは?…

「188」ってなに? この記事のタイトルにもなっている「188」ですが、これは消費者庁が 2015年7月1日から運用を始めた全国統一の消費者ホットラインです。 「製品を使ってけがをした」「商品などの契約でトラブルになった」などの消費者と事業者の間のトラブルについて相談できます。 この局番なしの188 […]