ネット通販、ここを見よ~第一回~

ネットの買い物トラブル

相変わらずトラブルの多いネット通販。

「定期購入が解約できない」とか「品物が届かない」とか「違う品物が届いた」とか…

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相手の見えないネット通販で問題なく買い物できるかどうかは「業者選び」にかかっていると言って過言ではありません。

通販サイトの正しい選び方

ネット通販では事業者は自社の情報をきちんと記載するよう法律で決められています。

大抵の通販サイトでは

一番下に「特定商取引法に基づく表示」とか「特商法の表示」などのリンクが
貼ってあります。

このリンクがあるかないかは最低限チェックしましょう。

ここには会社名や会社の所在地、運営責任者の名前などの情報が書いてあります。

とは言え、そこに書いてある情報が必ず正しいとは限りません。

(嘘の社名住所が書かれていて、お金を振り込んだのに商品が届かない等の
トラブル発生時に連絡の取れない詐欺的サイトも多い)

連絡中

ですが、そもそもそれらの情報が書かれていない業者は法律違反なので、そのようなサイトは利用せずスルーしましょう。

(更なるトラブルと対処法は 第二回 に続く)
           

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